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銷售之六脈神劍,助你職場行走游刃有余

2017-6-15 12:10| 發布者: admin| 查看: 49| 評論: 0

摘要: 相聲演員們都有“說學逗唱”四大絕技,缺—不可。不會這四項絕技,就說不了相聲,說不好相聲。銷售則有六脈神劍:'說、學、逗(斗)、唱、喊、專”,這是現代營銷六大絕技,也是六柄護身寶劍。如果能夠用好這六把寶 ...

相聲演員們都有“說學逗唱”四大絕技,缺—不可。不會這四項絕技,就說不了相聲,說不好相聲。銷售則有六脈神劍:'說、學、逗(斗)、唱、喊、專”,這是現代營銷六大絕技,也是六柄護身寶劍。如果能夠用好這六把寶劍,你的業績定不會差!



商陽劍:說


說”是溝通與反饋,口才要好,思維要靈活多變,善于溝通,不但能反饋客戶對自己產品信心,而且能在產品與客戶之間起到橋梁的作用。語氣變化也能起到意想不到的收獲,記得我還在做銷售顧問的時候,一群客戶來看車,對,你沒看錯,是一群,大約12個人左右,在接近臨門一腳成交的時候,客戶一起的朋友說他相當懂車,提出發動一下展車,他要聽一下聲音,(很專業很懂車,聽發動機聲音,各位,你們懂的)由于展車剛進入展廳,同事們在輪胎上噴了一些表本蠟,輪胎亮的發光,展車發動后,那位懂車的朋友坐上了駕駛室,左右搬動方向盤,發出滋滋滋的聲音,當時大家都沒說話,這位懂車的朋友轉頭對后排的客戶說:“這是啥聲音這么刺耳,這車不行”我當時不急不躁用一種趣味的表情對朋友講:“大哥,您說這是啥聲音”大家反映過來后哈哈大笑,最后這臺車很順利的成交了,想象一下,當時如果我說“這是輪胎摩擦地面的聲音,您不會連這個也聽不出來吧”這臺車會不會這么順利?不會說的人做銷售,就是擺設。想成為銷售高手,首先要學會說話。但說得太多、太急,語氣太平也不行,對不同的人、在不同的場合,需要說不同的話。



少商劍:學


學”是學習,創新。任何行業的從業人員,守舊都沒有未來,營銷與銷售亦不例外。社會每天都在變化,4S店在進化,客戶也在進化,新生事物層出不窮,只有不斷接受新概念、新理念,洞察新潮流,掌握人們消費心理的新趨勢,發展新的銷售策略,才能長久立于不敗之地。作為—個營銷人,對產品知識和專業知識的學習,應該持續不斷;對銷售辦法的創新,也應該時刻鉆研,那么該怎樣學習呢?學什么呢?平時公司太忙,下班太累,NO!這都是借口,只要你想學,大家不妨給自己定個時間表,每天強迫自己抽1個小時出來看看書,對著鏡子朗讀一篇文章,更有魄力的可以休息的時候報名參加安利紐崔萊,完美這些產品的課間研討,1個月后你會發現自己煥然一新。



中沖劍:逗(斗)


逗”分為兩層意思,一是計劃。我們平時不管做什么事情,都會預先有—個計劃才能做得好,銷售也不例外。二是要有一顆戰斗的決心,—個產品的營銷策略,能否滿足市場?可否征服客戶?都需要完整的銷售思想和決心來支撐。通過詳細的計劃,完美的構思,將每—個細節都做到位,組合在—起,才能找到突破口,擊敗競爭者,占領市場。—個好的營銷人,他必須是—個嚴謹的哲學家,同時還需要是一個斗志滿滿的將軍,兩者的結合,才能構建出戰無不勝的營銷體系。



少沖劍:唱


“唱”是包裝,是形象。這里有也有兩層意思,一是包裝產品,二是包裝自己。對現代營銷來說,銷售員的個人形象、產品形象和企業形象,三者之間密不可分。怎么通過出色的包裝,打造—個完美的共同體,是一項尤為重要的能力。—個優秀的銷售顧問,不僅能賣出大量的產品,還會給客戶留下很獨特的個人魅力。所以,產品需要包裝,銷售員自己也需要包裝。現實中,很多客戶并非不喜歡某件產品,而是對銷售員的印象不佳,引起了他的反感,從而拒絕購買。



中澤劍:喊


“喊”很好理解,就是宣傳。老王賣瓜,自賣自夸。銷售—種產品,必須懂得如何宣傳和推介,讓盡可能多的客戶知道它,了解它,喜歡它,挖掘潛在的消費群體。所以,“喊”是現代營銷人必不可少的利器。如何喊?滿大街叫賣嗎?絕不是!像一些保險業務員在公交車上逢人就叫賣、朝乘客的口袋里硬塞廣告單的做法,電線柱上貼小廣告?絕不可取,那么怎樣能做到呢?教大家一個簡單方法,不妨自己花點小錢在網上購買一些小的鑰匙扣,小掛件之類的,上面刻上您的名字和電話,每個進店的客戶哪怕是沒買車也送他一個,相信我,久而久之您會擁有一個龐大的客戶群體。



少澤劍:專


“專”是指專業、耐心與毅力。術業有專攻,最后這把寶劍尤為重要(詳參天龍八部里段譽為啥每次都是出少澤劍)作為銷售人員,對自己的產品一定要精通,融會貫通,大到性能、用途,小到每一項功能的具體應用,產品的研發歷史、未來前景,以及與同類產品相比較的優劣,都要了然于胸,隨時可以娓娓道來,解決客戶的一切疑慮。銷售員如果不專不精,那么前五把寶劍都是無用之物,客戶得不到自己最需要的信息,就不會相信你,就算你前面做得再好,也是白費!


銷售并不是赤手空拳地橫沖直撞,而是需要你具有一定的銷售本領。說、學、逗、唱、喊、專”,就如同銷售中的六脈神劍,擁有了它,您會戰無不勝攻無不克,




(文/重慶萬通 展廳經理兼內訓師 陳松)

文章源自大眾中國





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